Tendencias:

Política de privacidad

Versión de documento: 1.1-2026-05-17

Identidad del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y de las normativas de protección de datos, le informamos de la identidad del responsable del sitio web:

  • Responsable: Daniel Lorenzo Fernández

  • Dirección postal: C.P. 24401, Ponferrada (León), España.

  • Correo electrónico: contacto@queverenponferrada.com

  • Sitio web: https://queverenponferrada.com/

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios en el sitio web Queverenponferrada.com. Por favor, lee detenidamente esta política antes de utilizar nuestro sitio web o proporcionar cualquier información personal. Al navegar y al marcar las casillas de aceptación en nuestros formularios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Recopilación de información

Queverenponferrada.com puede recopilar información personal de los usuarios de diversas formas, que incluyen, pero no se limitan a, las siguientes:

  • Información proporcionada voluntariamente: Podemos recopilar información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otra información relevante, cuando la proporcionas voluntariamente al suscribirte a nuestro boletín informativo, realizar una compra, participar en concursos o promociones, o utilizar cualquier otra función interactiva del sitio.
    • Información de Pago: Cuando realizas una compra a través de nuestro sitio web, recopilamos cierta información de pago, como los detalles de tu tarjeta de crédito. Esta información se recopila y procesa de forma segura a través de nuestra pasarela de pago, Stripe. No almacenamos ni tenemos acceso a la información completa de tu tarjeta de crédito.
  • Información recopilada automáticamente: Cuando visitas Queverenponferrada.com, cierta información se recopila automáticamente, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de tiempo y datos de navegación. Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios de manera agregada y recopilar información demográfica.
  • Este sitio web muestra publicidad de terceros. Nuestros socios publicitarios pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su actividad en este y otros sitios web con el fin de proporcionarle publicidad personalizada.
  • Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para capturar cómo usa e interactúa con nuestro sitio web a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y repetición de sesiones para mejorar y comercializar nuestros productos/servicios. Los datos de uso del sitio web se capturan utilizando cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de productos/servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para optimización del sitio, fines de fraude/seguridad y publicidad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, visite la Declaración de privacidad de Microsoft
  • Utilizamos Google Analytics para medir y analizar la interacción de los usuarios con nuestro contenido, incluyendo el seguimiento de los clics ("eventos") en los banners publicitarios que mostramos. Esto nos permite comprender la efectividad de nuestras campañas y optimizar la experiencia en el sitio. Si desea inhabilitar Google Analytics para que no recopile su información, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Uso de la información recogida

Uso de la Información Personal La información personal recopilada en queverenponferrada.com se utiliza para los siguientes propósitos:

  1. Proporcionar y personalizar nuestros servicios, responder a consultas y solicitudes de los usuarios, y brindar asistencia al cliente.
  2. Enviar información periódica, como boletines informativos, actualizaciones o correos electrónicos promocionales, relacionados con el contenido y los servicios ofrecidos en queverenponferrada.com. Los usuarios pueden optar por no recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento.
  3. Mejorar y optimizar la experiencia del usuario en el sitio web mediante el análisis de datos y la personalización del contenido y la publicidad.
  4. Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
  5. Procesamiento de Pedidos. La información de pago que recopilamos se utiliza únicamente para procesar tus pedidos y completar transacciones. No compartimos esta información con terceros, excepto en la medida necesaria para completar la transacción.
  6. La información recopilada por nuestros socios publicitarios se utiliza para las siguientes finalidades:
    • Mostrar anuncios personalizados basados en los intereses y el comportamiento de navegación del usuario.
    • Limitar el número de veces que se muestra un mismo anuncio.
    • Medir la efectividad de las campañas publicitarias.
  7. Gestión de Eventos y Participación: Gestionar la recepción, moderación y publicación de eventos propuestos por los usuarios para la agenda local.

  8. Área Institucional: Coordinar el alta, participación y publicación de contenidos por parte de instituciones u organizaciones en nuestra plataforma.

Protección de la información

Queverenponferrada.com se compromete a proteger la información personal de los usuarios y tomar medidas razonables para garantizar la seguridad de dicha información. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información personal.

Divulgación de Información a Terceros Queverenponferrada.com puede compartir información personal con terceros en los siguientes casos:

    1. Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar y mantener Queverenponferrada.com y brindar servicios a los usuarios. Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y solo pueden utilizar la información personal en la medida necesaria para cumplir con sus funciones.
    2. Cumplimiento legal: Podemos divulgar información personal cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, garantizar la seguridad de los usuarios o responder a una orden judicial.

Plazos de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recabados:

  • Los datos recopilados a través de formularios (contacto, envío de eventos, comentarios) se mantendrán mientras el usuario no solicite su supresión.

  • Los datos de facturación y pago se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y tributaria española (con carácter general, 5 años).

Transferencias Internacionales de Datos

Para la gestión de analíticas, publicidad y pagos, utilizamos proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (como Google Analytics, Microsoft Clarity o Stripe). El uso de estas herramientas implica una transferencia internacional de datos, la cual se realiza al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o mediante Cláusulas Contractuales Tipo, garantizando que sus datos gozan de un nivel de protección adecuado según la normativa europea.

Socios Publicitarios

Actualmente, trabajamos con los siguientes socios publicitarios:

  • Google AdSense. Puede consultar cómo Google utiliza la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios aquí.
  • Este sitio web muestra banners publicitarios estáticos fruto de acuerdos comerciales directos con empresas o profesionales locales.Estos banners son meramente informativos y funcionan como un enlace directo al sitio web del anunciante. Al hacer clic en uno de estos banners, usted abandonará nuestro sitio web y será redirigido a la página del anunciante.Descargo de Responsabilidad sobre Sitios de Terceros: No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros. Una vez que abandona nuestro sitio, nuestra Política de Privacidad deja de ser aplicable. Le recomendamos leer las políticas de privacidad del sitio de destino antes de proporcionar cualquier información personal.

Cookies

Para consultar información detallada sobre cómo utilizamos las cookies, visita nuestra Política de Cookies.

Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Ejercicio de sus Derechos (Derechos ARCO-POL)

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Queverenponferrada.com estamos tratando datos personales que le conciernan. Como usuario, en cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales suyos tenemos almacenados.

  • Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Limitación del tratamiento: En ciertas circunstancias, solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el envío de boletines o publicidad.

  • Portabilidad: Solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.

Puede ejercer estos derechos de forma gratuita enviando un correo electrónico a contacto@queverenponferrada.com, indicando qué derecho desea ejercer.

Asimismo, le informamos de que, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente o sus derechos no han sido atendidos debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web: aepd.es.

Proveedores de Tecnología Publicitaria

Lista de socios

Aarki
Adacado
Adara Media
ADEX
Adform
Adikteev
AdLedge
Adloox
Adludio
AdMaxim
Admedo
Admetrics
Adobe Advertising Cloud
AdTriba
advanced STORE GmbH
Adventori
advolution.control
Akamai
Amazon
Amobee
Analights
AppLovin Corp.
AppNexus (Xandr) Inc
Arrivalist
Ask Locala (F.K.A Fusio by S4M)
AudienceProject
Aunica
Avocet
Bannerflow
Basis Technologies
Batch Media
BDSK Handels GmbH & Co. KG
Beeswax
Betgenius
Blismedia
Bombora
Booking.com
C3 Metrics
Cablato
Celtra
Cint
Clinch
Cloud Technologies
Cloudflare
Commanders Act
comScore
Crimtan
Criteo
CUBED
DataXu
Demandbase
DENTSU
Dentsu Aegis Network
Digiseg
DMA Institute
DoubleVerify
Dstillery
Dynata
EASYmedia
eBay
ebuilders
Effinity
emetriq
Ensighten
Epsilon
Essens
Evidon
Exactag
Exponential
Facebook
Flashtalking by Mediaocean
Fractional Media
Gemius
GfK
Google
GP One
GroupM
gskinner
Haensel AMS
Havas Media France – DBi
hurra.com
IBM
Ignition One
Impact
Improve Digital
Index Exchange
Innovid
Integral Ad Science
intelliAd
IPONWEB
Jivox
Kantar
Kochava
LifeStreet
Liftoff
LiveRamp
Localsensor
LoopMe
Lotame
Macromill group
Magnite
MainADV
Manage.com
Marketing Science Consulting Group, Inc.
MediaMath
Meetrics
MindTake Research
Mobitrans
Mobpro
Moloco Ads
MSI-ACI
Nano Interactive
Navegg
Neodata Group
NEORY GmbH
Netflix
Netquest
Neural.ONE
Neustar
NextRoll, Inc.
Nielsen
numberly
Objective Partners
Omnicom Media Group
On Device Research
OneTag
OpenX Technologies
Optomaton
Oracle Data Cloud
OTTO
PERMODO
Pixalate
Platform161
Primis
Protected Media
Publicis Media
PubMatic
PulsePoint
Quantcast
Rackspace
Rakuten Marketing
Relay42
Remerge
Resolution Media
Resonate
RevJet
Roq.ad
RTB House
Salesforce DMP
Scenestealer
Scoota
Seenthis
Semasio GmbH
SFR
Sift Media
Simpli.fi
Sizmek
Smaato
Smadex
Smart
Smartology
Sojern
Solocal
Sovrn
Spotad
STRÖER SSP GmbH
TabMo
Taboola
TACTIC™ Real-Time Marketing
Teads
TEEMO
The Trade Desk
Tradedoubler AB
travel audience – An Amadeus Company
Travel Data Collective
TreSensa
TripleLift
TruEffect
TrustArc
UnrulyX
usemax (Emego GmbH)
Verve Group
Videology
Vimeo
Virtual Minds
Vodafone GmbH
Waystack
Weborama
White Ops
Widespace
Wizaly
Yahoo
ZMS

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de contacto.

Subir